Beta privata · Bozza da revisionare

Domande frequenti

Synaris supporta il ragionamento clinico sulle informazioni fornite e verificate dal professionista. Le ipotesi vanno valutate; le decisioni cliniche restano al professionista.

Beta privata: usa soltanto casi interamente inventati. Non inserire mai dati identificativi o clinici di pazienti reali, anche se anonimizzati.

Cos'è Synaris

Che cos'è Synaris?

Synaris è uno spazio di lavoro per organizzare le informazioni di un caso, esplorare ipotesi cliniche da verificare e preparare la documentazione del percorso. Riunisce supporto al ragionamento, schede cliniche, archivio dei casi e agenda. Nella Beta queste attività si provano esclusivamente con casi inventati.

A chi è rivolto?

È pensato per psicologi, psicoterapeuti e professionisti della salute mentale. La Beta privata coinvolge colleghi invitati a valutarne chiarezza e utilità nel lavoro simulato. Non è un servizio di autodiagnosi per il pubblico né uno strumento destinato ai pazienti.

Quale problema cerca di risolvere?

Aiuta a tenere collegati racconto, segnali, informazioni mancanti, ipotesi, note e appuntamenti. L'obiettivo è ridurre la frammentazione del lavoro e rendere più leggibile ciò che il professionista deve ancora approfondire. Non promette un miglioramento clinico o un risparmio di tempo già dimostrati.

In cosa differisce da un chatbot AI generico?

Offre un percorso strutturato: verifica dei segnali, parametri clinici, ipotesi, revisione, documentazione e follow-up. Le funzioni AI hanno compiti specifici e si inseriscono nel workspace; non sono l'unica componente del prodotto. Questa struttura non elimina la possibilità di errori dell'AI.

Synaris sostituisce il professionista o formula diagnosi definitive?

No. Le ipotesi sono proposte da verificare, non diagnosi accertate. Interpretazione, decisioni diagnostiche e terapeutiche e responsabilità documentale restano al professionista. Il completamento di una schermata o l'accordo tra più risposte AI non costituisce una validazione clinica.

Come funziona

Qual è il percorso consigliato per la prima prova?

Parti da un caso interamente inventato. Inserisci il racconto, controlla i segnali proposti, completa durata, impatto sul funzionamento e contesti pertinenti; poi esamina le ipotesi. Puoi aggiungere Revisione ed Esploratore, consultare SynPedia, trasferire una bozza alla scheda, salvarla, riaprirla dal caso e creare un appuntamento fittizio.

Che cosa devo controllare nei segnali estratti?

Verifica che ogni segnale sia davvero sostenuto dal racconto. Correggi le negazioni, rimuovi ciò che non è pertinente e aggiungi manualmente gli elementi mancanti. Un segnale non selezionato non significa necessariamente che sia stato valutato ed escluso.

Perché distinguere “presente”, “assente” e “non valutato”?

Perché descrivono situazioni diverse. Un dato assente è stato esplicitamente negato; un dato non valutato manca. Durata, compromissione e contesti aiutano a conservare queste differenze. Non completare i campi con risposte negative soltanto per far avanzare il percorso.

Che cosa succede se modifico il caso dopo una risposta?

Le risposte precedenti possono essere segnalate come da aggiornare. Ricalcola le ipotesi e, se li usi, aggiorna Revisione ed Esploratore. Un testo conservato per confronto non rappresenta automaticamente il caso modificato: controllalo prima di trasferirlo nella scheda.

Che cosa trovo nella Dashboard?

Accessi rapidi alle aree principali, informazioni operative e appuntamenti. È il punto di partenza per riprendere un caso, aprire una scheda o consultare l'agenda. Le informazioni disponibili dipendono dal ruolo, dai casi accessibili e dal materiale già salvato.

Supporto al ragionamento e riferimenti diagnostici

Come nascono le “Ipotesi cliniche”?

Nel percorso attuale, l'AI propone ipotesi da considerare a partire dalle informazioni inserite e verificate dal professionista. Non osserva autonomamente il colloquio e può non conoscere elementi, contesto o sfumature che il clinico non ha fornito. Le proposte richiedono sempre verifica, correzione o scarto da parte del professionista.

Che cosa significano evidenze e criteri?

Le evidenze sono gli elementi del caso che hai fornito e verificato, non osservazioni compiute autonomamente da Synaris. Eventuali riferimenti a criteri aiutano il professionista nella verifica clinica; non certificano che i criteri diagnostici siano stati accertati. Una domanda o un'informazione mancante proposta dall'AI non equivale automaticamente a un criterio DSM non soddisfatto.

Che cosa sono i differenziali?

Sono possibilità alternative da confrontare con il caso. Synaris può presentare ragioni a favore, limiti e domande utili a distinguerle. La loro presenza non dimostra una diagnosi o una comorbilità; la loro assenza non esclude una condizione.

Che cosa succede se mancano informazioni importanti?

Synaris può evidenziare aspetti da chiarire e proporre domande di approfondimento. Una lacuna non è un criterio automaticamente assente né una diagnosi «quasi raggiunta». Il professionista decide quali informazioni raccogliere e come interpretarle nel contesto clinico.

Come vanno interpretate red flags e priorità di sicurezza?

Sono elementi da rileggere rispetto al racconto e alle negazioni esplicite. Un avviso non prova da solo la presenza di un rischio, e l'assenza di un avviso non dimostra una valutazione del rischio completa. Synaris non è un servizio di emergenza e non sostituisce i percorsi assistenziali appropriati.

Synaris spiega perché propone un'ipotesi?

Le viste disponibili possono mostrare elementi favorevoli, contraddizioni, informazioni mancanti e domande di approfondimento. Servono a rendere il risultato discutibile e controllabile. Una spiegazione generata dall'AI può essere errata: non è la dimostrazione dell'accuratezza dell'ipotesi né una ricostruzione certificata del funzionamento del modello.

Synaris copre tutto il DSM? È clinicamente validato?

Non viene dichiarata una copertura completa o uniforme del DSM. Catalogo, schede informative e ipotesi proposte hanno scopi e limiti diversi. Le verifiche tecniche e i casi sintetici documentati non costituiscono una validazione clinica prospettica; questa Beta non viene presentata come prova di accuratezza diagnostica.

Che cosa sono SynPedia e il Catalogo?

SynPedia offre schede informative in bozza collegate, quando disponibile una corrispondenza, all'ipotesi selezionata. Il Catalogo permette di consultare profili e segnali. Nessuno dei due sostituisce manuali ufficiali o formazione professionale; consulta le fonti indicate. Una scheda mancante non conferma né esclude una condizione.

Intelligenza artificiale

Dove viene utilizzata l'AI?

Nel percorso attuale interviene nell'estrazione dei segnali, nella generazione delle ipotesi e nei passaggi di Revisione ed Esploratore. Sono inoltre presenti assistenze alla scrittura e a sezioni della scheda, come stato mentale e formulazione 5P. Anche aprire “Ipotesi cliniche” può avviare una richiesta AI quando serve una nuova elaborazione.

Posso usare Synaris senza AI?

Puoi compilare manualmente le schede, gestire i casi accessibili e usare l'agenda senza quei contributi. Revisore, Esploratore e suggerimenti di scrittura sono facoltativi. Il passaggio attuale “Ipotesi cliniche”, invece, richiede l'AI.

Qual è la differenza tra Revisore ed Esploratore?

Il Revisore offre una lettura critica dell'ipotesi corrente, cercando coerenze, contraddizioni e dati da chiarire. L'Esploratore propone alternative e domande per ampliare il confronto. Nessuno conferma una diagnosi. L'Esploratore del percorso ordinario è distinto dalle funzioni sperimentali riservate agli amministratori.

Il “riepilogo del team clinico” rappresenta un consulto tra professionisti?

No. Riunisce contributi AI già prodotti nel percorso; non documenta un consulto umano e non aggiunge una validazione indipendente. Puoi selezionare il materiale utile, rileggerlo e preparare una bozza per la scheda. Il laboratorio “Clinical Team” è un'area sperimentale distinta.

L'AI può sbagliare o inventare informazioni?

Sì. Può interpretare male una negazione, suggerire una domanda già risolta o produrre una formulazione non sostenuta dal caso. Lavora soltanto sulle informazioni che riceve: non osserva direttamente il colloquio o la relazione clinica. Il professionista può integrare contesto e sfumature non rappresentati nel sistema; deve confrontare, correggere o scartare ogni risposta non giustificata e segnalare errori usando soltanto esempi inventati.

Perché una funzione AI può risultare bloccata?

Le richieste richiedono la policy AI attiva dello studio e i permessi pertinenti; possono inoltre essere limitate da controlli privacy, quote o problemi tecnici. L'accettazione dell'avviso personale Beta e la policy dello studio sono controlli distinti. Nessuna accettazione autorizza dati reali. Se il blocco persiste, annota il messaggio e contatta il referente.

I contenuti vengono inviati a un servizio esterno?

Quando usi una funzione AI, il backend invia il materiale necessario al provider configurato; l'integrazione presente usa OpenAI. Nella versione preparata sono previsti filtri per ridurre identificativi nella copia inviata, ma non garantiscono anonimizzazione completa. Non sono promessi zero retention, assenza di trasferimenti o idoneità ai dati reali sulla sola base di quei filtri.

Casi, note e organizzazione del lavoro

Che cosa posso fare in Pazienti e Schede cliniche?

Puoi ritrovare i casi accessibili, aprire il dettaglio e consultare note e appuntamenti collegati. Le schede consentono documentazione di prima visita o follow-up, salvataggio, riapertura e modifica. Durante la Beta nomi, codici e contenuti devono riguardare esclusivamente persone inventate.

Posso trasferire il ragionamento nella scheda?

Sì, tramite le azioni esplicite disponibili e selezionando il materiale utile. Il trasferimento prepara una bozza: controlla contenuto e caso collegato, poi completa il salvataggio. Non trasforma le ipotesi in diagnosi accertate e non equivale da solo a salvare la nota.

L'autosalvataggio equivale a una scheda salvata?

No. La bozza della scheda resta temporaneamente nella sessione del browser e può andare persa alla chiusura. Il percorso diagnostico può anche conservare una bozza sul server. Per ritrovare una nota nell'archivio serve il salvataggio esplicito: verifica l'esito e riaprila.

A cosa serve Writer?

È uno strumento complementare per preparare e modificare bozze professionali a partire dal materiale disponibile. Prevede trasferimento volontario alla scheda, esportazione RTF e stampa. Il testo va sempre verificato. Nella versione preparata, se un refresh perde il contesto protetto di trasferimento, occorre riaprire Writer dalla nota: il blocco evita una generazione senza quel contesto.

Sono disponibili schede, test o questionari clinici?

Sono presenti schede cliniche strutturate, approfondimenti come MSE e 5P e riferimenti ad alcuni strumenti di screening nelle aree complementari. Questo non equivale a una batteria completa di test somministrabili e corretti automaticamente. I questionari di feedback Beta hanno una funzione diversa: raccolgono opinioni sull'applicazione.

Che cosa fa l'Agenda? Si sincronizza con altri calendari?

Gestisce appuntamenti, filtri e collegamenti ai casi. Sono presenti azioni per preparare un evento Google Calendar o scaricare un file ICS. Si tratta di copie/importazioni, non di sincronizzazione continua bidirezionale. Controlla date e orari e usa soltanto contenuti fittizi anche nel calendario esterno.

Posso esportare il mio lavoro?

Sono disponibili uscite specifiche: stampa del riepilogo selezionato, RTF e stampa in Writer, file ICS per appuntamenti e un export amministrativo JSON con accesso limitato. La stampa può essere salvata in PDF se il browser lo permette. Non viene promesso un export universale di ogni schermata o una cartella interoperabile con qualunque gestionale.

Mappa del caso e Copilot hanno la stessa funzione delle schede cliniche?

No. Sono strumenti complementari con disponibilità e conservazione diverse. La mappa del caso usa una bozza di sessione: non è una scheda salvata. Per documentare il percorso usa la scheda clinica e verifica sempre ciò che trasferisci.

Studi, team e assegnazioni

Quali ruoli esistono?

Il professionista usa le funzioni cliniche consentite. Lo Studio Admin dispone anche di funzioni di gestione dello studio, utenti e policy. L'amministrazione tecnica di piattaforma è separata. Avere un ruolo amministrativo non significa automaticamente poter leggere ogni caso.

Come funziona l'assegnazione dei casi?

Un caso può essere assegnato a uno o più professionisti dello stesso studio. Nella versione preparata e verificata localmente, l'accesso clinico richiede sia appartenenza allo studio sia assegnazione attuale; revocarla impedisce nuovi accessi al caso. Non cancella copie già esportate. Il controllo riguarda anche le richieste AI collegate a quel caso.

Lo Studio Admin può vedere tutte le cartelle?

Nell'implementazione verificata localmente deve essere assegnato al caso per leggerne i contenuti clinici. Può gestire le assegnazioni tramite un registro amministrativo separato. Anche l'export amministrativo applica il perimetro di accesso previsto; non è un accesso clinico indiscriminato.

I tester lavorano tutti nello stesso studio?

Per la Beta esterna è stato scelto uno studio separato per ciascun tester. L'applicazione dispone anche di funzioni di invito di colleghi in uno studio, ma è un percorso diverso. Segui le istruzioni ricevute per il tuo account e non utilizzare link o credenziali di un altro tester.

Privacy e sicurezza

Posso usare un caso reale se cambio il nome o chiedo il consenso?

No. Per questa Beta sono ammessi soltanto casi interamente inventati. Togliere identificativi, usare un codice o ottenere un consenso non cambia il perimetro della prova. Non inserire neppure note o racconti clinici reali privi del nome.

Quali protezioni sono già state sviluppate?

Sono stati sviluppati controlli di accesso per ruolo, studio e caso assegnato, insieme a misure per ridurre i dati identificativi inviati alle funzioni AI. Sono stati inoltre rafforzati log e gestione degli errori, con verifiche locali. Questo non dimostra che tutte le modifiche siano già attive nell'ambiente pubblico né che il sistema sia pronto per dati sanitari reali.

Tutti i dati clinici sono cifrati?

No. Nelle verifiche locali è stata sviluppata la cifratura di titolo e contenuto delle nuove note cliniche. Identità, altri campi clinici e note precedenti non sono tutti coperti. La protezione completa dell'ambiente destinato a dati sanitari reali non è pronta e questa Beta deve usare soltanto casi inventati.

È pronta l'infrastruttura per usare dati sanitari reali?

No. Il servizio di gestione delle chiavi e le altre protezioni necessarie per un ambiente di produzione non sono ancora completi e verificati. Nessuna scelta infrastrutturale rende, da sola, idonea questa Beta all'uso di dati clinici reali. Usa esclusivamente casi inventati.

Che cosa elimina “Cancella bozze locali”?

Rimuove il materiale temporaneo previsto nel browser. Non equivale a cancellare note salvate, bozze sul server, l'account o i backup. Prima di usarlo salva ciò che desideri conservare. Per altre cancellazioni occorrono i controlli dedicati e, quando necessario, il referente.

“Proteggi schermo” mette al sicuro l'account?

Copre visivamente il workspace: è utile quando qualcuno può vedere lo schermo. Non effettua il logout, non salva il lavoro e non sostituisce la protezione del dispositivo. Al termine della prova esci dall'account.

Synaris può già dichiararsi GDPR compliant?

Non viene formulata questa dichiarazione. Sono presenti misure tecniche e bozze informative, ma configurazioni di produzione, contratti, conservazione e condizioni per dati sanitari reali richiedono ulteriori verifiche. Anche una Beta sintetica tratta dati personali dei professionisti, come email e informazioni dell'account.

Partecipare alla Beta

A cosa serve la Beta e come si accede?

Serve a valutare chiarezza, funzionamento e utilità percepita del percorso con casi inventati; non a dimostrare validità diagnostica. La partecipazione è riservata a colleghi invitati. Usa il link e l'indirizzo email concordati con il referente: non è un'iscrizione pubblica indiscriminata. Login, verifica email e recupero password fanno parte del flusso applicativo.

La Beta è gratuita? Quanto dura?

La partecipazione alla Beta privata è gratuita. La durata della Beta e il periodo di accesso saranno comunicati ai partecipanti e potranno essere adattati durante i test. La gratuità della Beta non significa che il futuro servizio commerciale sarà gratuito.

Che cosa viene chiesto a un tester?

Provare uno o due casi inventati, controllare i passaggi e segnalare ciò che aiuta o confonde. Un feedback utile indica pagina, azione, risultato atteso e risultato osservato, con browser e dispositivo. Non occorre cercare la risposta diagnostica “giusta” o modificare il caso per ottenerla.

Le funzioni possono cambiare? Che cosa succede a fine Beta?

La Beta è una versione in evoluzione: funzioni e interfacce possono cambiare e non viene garantito che rimangano identiche. Non usarla come unico archivio. Le modalità di chiusura, l'eventuale conservazione o cancellazione dei contenuti sintetici e il destino degli account non sono ancora stati definiti; saranno comunicati prima della partecipazione. Non è previsto qui alcun passaggio automatico a un piano a pagamento.

Compatibilità e accesso

Devo installare un'app? Posso usare tablet e smartphone?

Synaris è un'applicazione web accessibile dal browser; non viene promessa un'app nativa. L'interfaccia prevede adattamenti a schermi piccoli, ma non è documentata una certificazione completa per ogni browser, tablet o smartphone. Per la prova usa l'ambiente indicato dal referente e segnala dispositivo, browser e dimensione dello schermo in caso di difficoltà. Non viene promesso un funzionamento offline.

Sono disponibili italiano, inglese e modalità scura?

Sì, l'interfaccia prevede italiano e inglese e temi chiaro, scuro o di sistema. Il cambio lingua non traduce automaticamente tutte le note e narrazioni già scritte e non garantisce che ogni contenuto del catalogo abbia la stessa copertura nelle due lingue. Sono disponibili anche preferenze per ridurre le animazioni.

Prezzi futuri

Quanto costerà Synaris dopo la Beta?

I piani commerciali saranno comunicati prima del lancio pubblico. Non sono indicati prezzi mensili, trimestrali o annuali, sconti o condizioni di rinnovo non ancora approvati. La partecipazione alla Beta non viene descritta come un abbonamento commerciale.

Supporto, guide e feedback

Dove trovo aiuto e come invio il feedback?

Per informazioni e problemi il riferimento indicato è adminsynaris@gmail.com. L'app include collegamenti ai questionari di feedback Beta in italiano e inglese. Scrivi senza password, token o contenuti di pazienti reali; non sono promessi tempi di risposta o assistenza alle emergenze. Le guide operative saranno rese disponibili solo dopo l'aggiornamento e l'approvazione. ---